嘉鱼县“四轮驱动”构建不动产登记服务新格局

  嘉鱼县不动产登记中心立足群众需求导向，以改革创新为驱动，通过服务模式革新、数字技术赋能、办证难题攻坚、队伍能力提升四维发力，打造不动产登记服务新高地，为县域营商环境优化注入强劲动能。

    智慧服务跑出便民“加速度”。构建“线上+线下”融合服务模式，设立“首席服务员”专岗，推行延时服务、上门服务、移动窗口等八大特色服务。深化“不动产+”协同改革，创新推出“不动产+民政”联办服务，实现婚姻登记与不动产登记“一件事一次办”。依托数字政务建设，构建跨部门标准地址生产流水线，贯通住建、民政等12个部门业务系统，推动农村不动产登记“不出村办”。

    改革创新激活发展新动能。全面推行“带押过户”改革，2024年成功破解跨行壁垒办理业务36笔；创新开展“交地即交证”服务，助力项目落地；推出抵押登记“五转”模式，实现纯土地抵押转在建工程抵押等业务无缝衔接，为企业和群众不动产市场流通注入新活力。

    精准施策破解办证难题。建立“一楼一策”治理机制，通过拉网排查、部门联动，成功化解江家湾、浅水湾等历史遗留项目，惠及群众1300多户。同步建立防范新增问题长效机制，出台《进一步规范行政审批，防止不动产登记新增遗留问题》等制度，开展专项治理行动12次，开展动态巡查、回头看12次，实现新增问题“零增长”。

     强基固本锻造专业队伍。实施“服务+业务”双提升计划，出台《不动产登记工作制度》等规范文件，不定期组织业务培训和技能提升活动。创新建立“业务质量抽检”互查监督机制，开展交叉互检二十余次，业务审批合格率达100%。常态化开展窗口明查暗访、回访企业活动，对作风纪律进行督办检查，全面接受社会监督，队伍专业素养和服务效能显著提升。

    下一步，嘉鱼县将继续探索智慧办证模式，让群众享受“无接触”的智慧服务，持续提升不动产登记工作能效，以更优的服务助力营商环境再提升。