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湖北咸宁创新登记服务 推进与水电气视网“一事联办” | 优化营商环境案例5.8

索引号 ： 文　　号 ： 无

主题分类： 发文单位： 无

名　称： 湖北咸宁创新登记服务 推进与水电气视网“一事联办” | 优化营商环境案例5.8 发布日期： 2024年03月05日

有效性： 发文日期：

近年来，各地认真贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和优化营商环境决策部署，创新服务举措，持续优化营商环境，不断提升不动产登记便利化水平，取得了积极成效。落实全国自然资源工作会议要求，根据部自然资源确权登记局2023年工作要点，为总结地方典型经验做法，强化示范引领，中国不动产官微开设专栏，持续推出全国优化不动产登记领域营商环境典型案例，展示改革成果，供各地学习借鉴。

第五批典型案例主要围绕“加强部门协同”，梳理了14个具有代表性和借鉴意义的案例。


湖北省咸宁市以“高效办成一件事”为目标，从“小切口”入手，制定出台《咸宁市自然资源和规划局关于二手房过户（含水电气）一事联办实施方案》，推进不动产转移登记与水务、电力、燃气、有线电视、网络过户业务“一窗受理、并行办理”，把“我为群众办实事”实践活动落到实处，提升群众办事便利度和满意度。



主要做法

精减受理材料。咸宁按照“一套资料、一表审核、一窗受理、一站服务”的原则，梳理不动产转移登记与水务、电力、燃气、有线电视、网络过户过程中需要提交的资料和办理流程，整理共性资料与个性资料的基础上形成“不动产转移登记+水电气视网过户”收件清单，统一印制服务指南。

优化办事流程。改变在各部门分别申请、分开办理为不动产登记窗口“一窗受理，一窗办结”。咸宁在市本级和各县（市、区）不动产登记中心前台设立“水电气视网”民生服务线下办理窗口，由不动产登记机构窗口受理人员一并收取不动产转移登记及供水、供电、供气、有线电视、网络过户的申请资料，并生成一体化过户表单，待申请人电子签字确认后，推送至“咸宁市水电气视网五网信息共享平台系统”，系统自动提示水电气视网部门及时办理，办理结果以短信或用户微信端反馈给申请人。线上办理时，开发企业及中介机构在发起新建商品房转移登记时，通过政务网采集水电气视网过户需求信息，用户在鄂汇办进行水电气视网一体化过户表单签订，在完成外网申请转内网审核时，同步推送至水电气视网一体化过户系统中，系统对应分发至水电气视网部门，各部门接收分发件并及时办理。
加强宣传引导。充分利用网络媒体加大宣传力度，让改革新政家喻户晓。咸宁通过抖音小视频、湖北日报、长江云、荆楚网等媒体进行报道，运用新媒体方便群众了解新政策以及新流程，生动展现新政策实施前后给办事群众带来的不同体验，通过简洁的语言、强烈的对比让群众感受到新政策的快捷与方便，得到了广泛关注和认同。




取得成效

精简申请材料。咸宁以“高效办成一件事”为抓手，通过数据互通、资源共享，利用大数据共享交换平台，梳理共性资料，将以往各部门的19项资料压减到2项，申请材料精简了90%。

缩短办事时限。以往办理“五网”过户需25个工作日，进行一体化过户联办后，现在仅需1个工作日，时限压缩了96%。
减少群众跑路次数。咸宁将以往的“跑六次”，到六个窗口办理，变成现在只需“跑一次、一个窗口、一站式”办理，环节压缩了83%。

增强社会认同感。自开展“不动产登记+水电气视网”“一证通办”工作以来，咸宁市已有12319位市民享受了一体化登记服务带来的便利。



i自然全媒体

编辑：黄俊飞 李寿慧（实习）

初审：郑雪蕾

审定：李军晶