国土资源系统政务服务大厅“四级联创齐争打造满意窗口”活动不断引向深入

       国土资源部信息中心积极组织各省国土资源政务服务窗口联合开展部省“联创齐争”活动，推进阳光行政，不断拓宽为民服务的渠道。2011年12月10日，国土资源部政务大厅与湖北省国土资源厅政务大厅、咸宁市国土资源局行政服务窗口、嘉鱼县国土资源局行政服务窗口率先共同发起并联合开展“四级联创齐争、打造满意窗口”活动。在此基础上，湖北省国土资源厅将抓好政务服务窗口部省“联创齐争”工作作为当前全省国土资源系统窗口单位的一项重要任务，紧抓不放、迅速行动，在随州召开了湖北省窗口服务“四级联创齐争”工作座谈会。通过树点、穿线、带面，在湖北省国土资源政务服务窗口掀起了“联创齐争”的热潮，将国土资源系统政务服务大厅“四级联创齐争、打造满意窗口”活动不断引向深入。

　　多点突破，推动“联创齐争”。湖北省厅结合“四级联创齐争，打造满意窗口”活动，努力为民提供优质服务，将咸宁、随州、宜昌、荆州4个硬件设施好、作风建设到位的市级国土资源行政服务窗口作为全省“联创齐争”工作的示范点，充分发挥其示范、辐射和带动作用。

　　整线推进，提升“联创齐争”。按照部、省、市、县“四级联创齐争、打造满意窗口”活动要求，以国土资源部政务大厅、湖北省国土资源厅政务大厅、湖北省咸宁市国土资源行政审批窗口、湖北省嘉鱼县国土资源行政审批四级窗口为纵线，“建道通车”：建快速服务通道，通便民利民直通车；以民生为重、服务为先、群众满意为导向，推进部、省、市、县四级“五个网上”：网上申报、网上审批、网上公开、网上监督、网上服务。

　　全面提升，“联创齐争”求实效。座谈会对湖北省国土资源系统“四级联创齐争、打造满意窗口”活动提出了新的、更高的要求。湖北省国土资源各级行政服务窗口将积极贯彻落实会议精神，全面开展全省“联创齐争”工作任务，以点串线、以线带面，着力形成点、线、面三管齐下格局，全力打造高效便民的服务平台。

　　通过这次座谈会，湖北省国土资源系统“四级联创齐争、打造满意窗口”活动已在全省范围内全面展开。下一步，将着重解决具体实际问题，通过开展“延时服务、零距离服务”等活动，在现有的服务方式上不断延伸，在服务内容上进一步细化。